Les conditions, en clair.

Qui sommes-⁠nous ?

Fantomas est édité par à compléter avant le lancement, à compléter avant le lancement, SIREN à compléter avant le lancement. Pour nous joindre, utilisez le formulaire de contact. Plus d’informations dans les mentions légales.

Ce que fait Fantomas

Fantomas est une extension Chrome qui vous aide à passer en revue et à retirer votre propre activité Instagram : désenvoyer les messages que vous avez envoyés, et retirer vos J’aime, commentaires, republications et réponses aux stories.

• Il fonctionne dans votre navigateur, avec la session Instagram que vous avez ouverte, au moyen des pages et des requêtes propres à Instagram.
• Les J’aime, commentaires, republications et réponses aux stories nécessitent un Instagram réglé en français ou en anglais. Les messages fonctionnent dans toutes les langues.
• Fantomas est indépendant. Il n’est ni conçu, ni approuvé, ni soutenu par Instagram ou Meta.
• Utilisez-⁠le uniquement sur des profils Instagram qui vous appartiennent ou que vous êtes autorisé à gérer.

Offre gratuite et pass

• Fantomas ne nécessite aucun compte. Une identité anonyme est créée pour vous à la première utilisation de l’extension ; aucun nom, aucun e-⁠mail ni aucun mot de passe ne vous est demandé.
• L’offre gratuite donne 70 retraits par semaine sur 1 profil Instagram. Le compteur repart à zéro chaque lundi à 0 h UTC.
• Les pass donnent accès à toutes les fonctions pendant un nombre de jours déterminé : 7, 14 ou 30. Ils ne diffèrent que par leur durée et par le nombre de profils Instagram qu’ils couvrent : le pass 7 jours couvre 1 profil Instagram, le pass 14 jours jusqu’à 3 et le pass 30 jours jusqu’à 5.
• Un pass n’a pas de limite totale, mais chaque profil Instagram peut effectuer jusqu’à 3 000 retraits par jour (UTC), toutes catégories confondues. Cette limite aide à protéger votre compte Instagram : un très grand nombre de retraits en une journée peut paraître inhabituel à Instagram. Vous pouvez fixer une limite plus basse dans l’extension.
• Un profil ajouté à un pass y reste jusqu’à la fin du pass. Le nombre de navigateurs n’est pas limité, avec l’offre gratuite comme avec un pass.
• Un retrait correspond à un élément retiré : un message désenvoyé, ou un J’aime, un commentaire, une republication ou une réponse à une story dont le retrait a été envoyé. Les analyses, filtres, rapports, échecs et éléments déjà disparus ne comptent pas. Un résultat que Fantomas ne peut pas confirmer reste en attente jusqu’à sa vérification.

Achat d’un pass

• Les pass sont vendus par Lemon Squeezy, notre revendeur, qui est le vendeur officiel de chaque commande. Lemon Squeezy encaisse le paiement, applique les taxes, émet votre facture et traite les remboursements. Ses propres conditions s’appliquent aussi à votre commande. Fantomas ne voit jamais votre numéro de carte.
• Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, sur la page Tarifs. Vous payez le prix affiché lors du paiement.
• Offre de lancement. Les pass sont vendus à leur prix de lancement, 50 % sous leur prix normal : le pass 7 jours à 19,99 € (prix normal 39,99 €) ; le pass 14 jours à 29,99 € (prix normal 59,99 €) ; le pass 30 jours à 49,99 € (prix normal 99,99 €). L’offre de lancement n’a pas de date de fin fixée ; l’éditeur décide de sa fin, et les prix normaux s’appliquent alors.
• Un pass se paie une seule fois. Il ne se renouvelle jamais automatiquement, et rien n’est prélevé ensuite.
• Après le paiement, Lemon Squeezy vous envoie par e-⁠mail la confirmation de votre commande et une clé de licence.

Votre clé et son activation

• Collez votre clé de licence dans l’extension pour activer votre pass. La clé est votre preuve d’achat : gardez-⁠la pour vous, c’est elle qui active votre pass dans un navigateur.
• Les jours d’un pass commencent à la première activation de sa clé, et non à l’achat, et s’enchaînent sans interruption. Ajouter un profil ou un navigateur ne les remet jamais à zéro.
• Votre clé fonctionne dans tous vos navigateurs : un pass compte des profils Instagram, pas des navigateurs.
• À la fin du pass, Fantomas repasse à l’offre gratuite. Vos rapports et sauvegardes restent sur votre appareil.
• Supprimer vos données Fantomas n’annule pas votre pass : votre clé le réactive. Une clé dont la commande est remboursée cesse de fonctionner.

Rétractation et remboursements

• Avant l’activation, vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours suivant votre achat, sans avoir à vous justifier, et être remboursé intégralement.
• Lorsque vous activez votre clé dans l’extension, vous cochez : « Démarrer mon pass maintenant. Une fois ma clé activée, je renonce à mon droit de rétractation de 14 jours. » Votre pass démarre alors, et le droit de rétractation prend fin.
• Après l’activation, un remboursement est possible si vous avez été débité deux fois ou sans votre accord, si votre clé n’a jamais fonctionné, ou si Fantomas a cessé de fonctionner chez vous sans être réparé dans les 7 jours suivant votre signalement.
• Pour en faire la demande, utilisez le formulaire de contact avec votre numéro de commande et l’e-⁠mail utilisé lors du paiement. Nous répondons sous 2 jours ouvrés et statuons sous 5. Le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d’origine, par Lemon Squeezy ; après une rétractation, dans un délai de 14 jours au plus tard.
• Ces engagements s’ajoutent à vos droits de consommateur et ne les réduisent jamais.

Instagram et ses limites

• Instagram peut à tout moment modifier ses pages, ralentir ou limiter un compte, et ses propres conditions restreignent l’accès automatisé. Lisez la page des limites avant de commencer.
• Fantomas marque des pauses entre les actions, s’arrête quand Instagram demande une vérification et ne contourne jamais une restriction.
• Retirer un élément sur Instagram ne supprime pas les copies détenues par d’autres, comme les captures d’écran ou les copies des destinataires, ni les données qu’Instagram conserve pour ses propres besoins.
• Les retraits sont définitifs. Vous confirmez chaque opération avant son lancement. Les sauvegardes sont facultatives et restent sur votre appareil.

Usage loyal

Pas d’utilisation sur des profils que vous n’êtes pas autorisé à gérer, pas de revente du service ni des clés de licence, aucune tentative de contourner l’offre gratuite, les pass, les limites ou la sécurité, et aucun usage contraire à la loi.

Responsabilité

Nous concevons Fantomas avec soin, mais nous ne pouvons pas garantir qu’Instagram conserve ses fonctions à l’identique. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi vous accorde en tant que consommateur.

Modification des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Les conditions en vigueur le jour de l’achat d’un pass s’appliquent à ce pass. Vos données personnelles sont décrites dans la politique de confidentialité.

Litiges

Écrivez d’abord au support. Si nous ne parvenons pas à un accord, vous pouvez soumettre gratuitement le litige au médiateur de la consommation : à compléter avant le lancement. Le droit français s’applique, et vous conservez la protection des règles impératives du pays où vous résidez.

Laissez moins de traces.